
LiveAgent 月次アップデート:2024年10月号
LiveAgentの2024年10月アップデートを発見:レスポンシブなチケットビュー、SSOログイン、WhatsAppのアップグレード、AWS移行&バグ修正—ダウンタイムなし!
LiveAgentチームからの製品リリース、新機能、ロードマップアップデート、パートナーシップ、そして舞台裏のストーリー。

LiveAgentの2024年10月アップデートを発見:レスポンシブなチケットビュー、SSOログイン、WhatsAppのアップグレード、AWS移行&バグ修正—ダウンタイムなし!

LiveAgentの2024年9月の更新をご紹介:AWSへの移行、新しいロール、AI機能のアップグレード、Google OAuth別名サポート、SIP拡張機能など!

LiveAgentの2024年8月アップデートには、シンガポールへのAWS移行、一括操作のデフォルト「チケット状態を保持」、セキュリティ強化、チャットとログアウトの修正、新しいAPIチケット取得制限、AI機能のプレビューが含まれています。

LiveAgentの7月更新をご紹介:AWS移行、翻訳の改善、API機能強化、スムーズな転送、タグ作成の改善!

LiveAgentの2024年6月の更新をご紹介: 通話問題の修正、API権限の強化、システム安定性向上のためのAWS移行。

LiveAgentの5月のアップデートをご紹介:AI回答アシスタント、SPFレコードの変更、チケットエディターの機能強化、AWSマイグレーションの進捗状況をお届けします。

LiveAgentの4月更新を発見:Duo SSO統合、AWS移行の進捗、新しいチケットエディタ、および強化されたナレッジベース機能!

LiveAgentの3月アップデートをご覧ください:チャット画像の改善、Facebook&WhatsApp統合、AWS移行の進捗、新しいアイコンなど、さらなる改善があります。

LiveAgentの2月更新をご紹介します。チケット制御ボタンの刷新、Amazonサーバーへの移行、チケット削除の合理化、および未配信メール通知の強化が含まれます。

LiveAgentの1月の更新をご紹介します。改善されたSLA機能、新しい「クローズ」チケットステータス、チャットと通話のキーボードショートカット、改善されたマージ&スプリット機能などをご覧ください。

LiveAgentの12月更新をご紹介:AI Answer Assistant、強化されたAPI、「クローズ」チケットステータス、統一されたタイムゾーン、新しい通知機能!

11月版のLiveAgentの最新アップデートをご覧ください。Windows、Linux、Macの新しいショートカットでワークフローを強化し、リニューアルされたチケットコントロール、改善された検索機能をお楽しみください。今後の開発にはAI機...

LiveAgentの10月更新を発見:エラーIDでより迅速な修正、リフレッシュされたウィジェット、タグアーカイブ、SLA改善、AI機能など!

LiveAgentの9月更新をご覧ください。エージェントランキングの刷新、シームレスなFacebookメッセージ統合、スムーズな翻訳、強化されたナレッジベース、透明なチケットフィルターが特徴です。これらの最新改善でカスタマーサポート体験を向...

エージェントタイピング検出、フォームのファイル添付、PHP 8.2互換性、改善された検索機能、複数のバグ修正を含むLiveAgentの8月更新について説明します。

LiveAgentの2023年7月アップデートをご覧ください。バグ修正、デザインアップグレード、チケット表示の改善、安全なメール添付ファイル、チャットレポートの強化が含まれています。

LiveAgentの6月更新をご紹介します。テキストコントラストの改善、メール取得、Facebookインテグレーション等の重要な修正と改善を実装しました。

LiveAgent 5.39をご紹介します。Google、Microsoft、Facebook、OktaとのSSO統合、改善されたメール解析、強化されたWhatsAppおよびFacebook機能を備えています。シームレスなアップデートとバグ...

LiveAgentの5月更新をご紹介します。メール動作の改善、フィルター・タグの修正、プラグインの改善など、効率的なカスタマーサポートのための機能が満載です。

LiveAgent 5.36をご紹介します。レポート権限の強化、通話処理、メール設定の改善、シームレスなカスタマーサポートのためのバグ修正。詳細をご覧ください。

LiveAgent 5.35アップデートは、非同期チャット読み込み、新しいチャットカラー、メール添付ファイル、チケット開封、チャット表示、コールウィジェット、Slackチャネル表示などのバグ修正によりユーザー体験を向上させます。

LiveAgent 5.34 アップデートには、カスタムロールの権限ログ、カスタマイズ可能なチケットタブの順序、改善されたステータスメッセージ、小さいデバイスでの自動展開チケットビュー、および様々なバグ修正が含まれており、ユーザーエクスペリ...

LiveAgent 5.32アップデートはデザインを強化し、添付ファイルの消失、保存ボタンエラー、長いロード時間などの問題を解決します。

LiveAgent 5.31は、新しいMinimalチャットテーマ、カスタマイズ可能な色、およびチャットデザイン、Facebookコメント、メールアカウント、エージェントステータスアイコンの強化を導入しています。