エンタープライズ向けヘルプデスクソフトウェア - LiveAgent
LiveAgentでエンタープライズの効率を向上。No.1評価のヘルプデスクソフトウェアでサポートを効率化、簡単にスケールし、30日間無料トライアルを今すぐ開始！...
6 分で読めます
ソロビジネスに最適なソリューション
完全にスケーラブル、適応可能、ニーズに合わせてカスタマイズ可能です。
セットアップ費用なし、24時間年中無休のカスタマーサービス、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
ソロプレナー向けヘルプデスクソフトウェア
LiveAgentでソロおよびフリーランスビジネスを成長させましょう。最も評価が高く、中小企業向けの#1ヘルプデスクソフトウェアです。LiveAgentで顧客に近づき、より迅速にサポートしましょう。
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マルチチャネルカスタマーサービスを活用
個人事業主は、LiveAgent内に組み込まれたチケッティングソフトウェアから最大の恩恵を受けることができます。これはメール管理方法を完全に置き換えます。メール履歴の完全な管理、無制限のストレージ、ルールと自動化などの数百の機能により、生活がより簡単になります。時間はお金であることを忘れずに。
通信の最高の概要を持つ
単一の場所での合理化されたコミュニケーションにより、会話の過去の履歴を簡単に確認できます。住所や合意した条件が何であったかを覚えていませんか？問題ありません。LiveAgentを使用すれば、過去のすべての情報を明確に確認できます。
プロフェッショナルおよびプライベートプロジェクトを整理
古いメールを再度検索することはありません。フリーランサーはLiveAgentダッシュボードの複雑さを活用して、個別のプロジェクト/クライアント、サービスに関する情報のためのカスタマーポータル、直接的な問い合わせのためのライブチャットソフトウェアを利用できます。コミュニケーションに無数の時間を費やすべきではなく、請求する時間に費やすべきです。
オムニチャネルヘルプデスクソフトウェア
LiveAgentのネイティブマルチチャネルアプローチを活用し、すべての主要な通信チャネルで優れたカスタマーサービスを提供し、反復的なタスクを自動化します。メールを失ったり、返信を忘れたりすることはありません。顧客プロフィールを作成し、LiveAgent内で顧客に関する追加情報を直接収集します。
リアルタイムでより多くの取引を成立させる
サードパーティのライブチャットソフトウェアをLiveAgentヘルプデスクと統合することを忘れてください。ライブチャットはLiveAgentのネイティブ部分であり、事前チャットフォームなどの高度な自動化機能を備えており、添付ファイル、満足度調査、完全なカスタマイズも含まれています。好みと設計言語に基づいてユニークな外観を作成します。
外出先でも接続を保つ
コンピュータから離れて多くの時間を過ごし、外出先で顧客とのコミュニケーションを最新の状態に保つ必要がありますか？LiveAgentはiOSとAndroidデバイスの両方のネイティブアプリケーションを提供しています。
料金
透明で手頃な価格
固定月額料金で、隠れた費用や長期契約なしで、プロフェッショナルなヘルプデスクソリューションを導入します。30日間の無料トライアルにサインアップして、利用可能なすべての機能にフルアクセスできます。何を待っていますか？今すぐ対応速度を向上させ始めましょう。
Small business
小規模サポートチーム向けの手頃なチケットプラットフォーム
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$15
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per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Medium business
フルスケールのカスタマーサポート向けの多機能でバランスの取れたプラン
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すべての機能と性能を備えたオールインクルーシブプラン
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