AIセールスアシスタントとは？
営業志向のAIチャットボット は、単に質問に答えるだけでなく、訪問者を購入決定へと積極的に導くように設計されています。このチャットボットは、サポートのエスカレーションに焦点を当てるのではなく、魅力的な商品発見、パーソナライズされた推奨、およびボタン、クイック返信、商品カードなどの視覚的に魅力的なインタラクションを優先します。
チャットボットはユーザーの意図を分析し、関連商品やサービスを提案し、初期の関心からコンバージョンに至る構造化された購入ジャーニーを通じてユーザーを導きます。このテンプレートは、高いコンバージョンを実現するセールスチャットボット体験を構築するための推奨セットアップを提供します。これはLiveAgentの幅広いAI搭載ソフトウェア の一部です。
このAIエージェントの使用方法
- このテンプレートを使用してチャットボットフローを作成します。
- 商品カタログまたはデータソースを接続します。
- 営業トーン、アップセル、推奨のためのプロンプトを設定します。
- チャットボットをWebサイトやランディングページに埋め込みます。
- UI要素（ボタン、商品カード、カルーセル）をカスタマイズします。
- 主要なコンバージョン目標（例：購入、デモ予約、リード獲得）を定義します。
ヒント: クイック返信ボタンや注目商品セクションなどの視覚的に豊かなコンポーネントを使用して、入力を最小限に抑え、意思決定を加速しましょう。
対話例
ユーザー: 「仕事と旅行用のノートパソコンを探しています」
ボット: 「良い選択ですね！最適な一台を見つけるお手伝いをします。何を最も重視されますか？」
軽量・携帯性 · 高性能 · コスト重視
ユーザークリック: 「軽量・携帯性」
ボット: 「こちらがおすすめのトップピックです：」
商品A – 超軽量、長時間バッテリー · 商品B – コンパクトでプレミアムデザイン
詳細を見る · 比較する · 今すぐ購入
LiveAgentで利用可能なAI搭載ソフトウェア の全ラインナップをご覧ください。
AIセールスアシスタントのコスト
LiveAgentは追加料金を請求しません （この機能の設定に関して）。使用量はFlowHuntのクレジットベースの価格モデルを通じて課金され、会話あたりのコストは購入ジャーニーに含まれるターン数と商品参照数によって異なります。全体的な費用は、チャットボットのトラフィック量と選択したAIモデルによって異なります。このガイド を使用して、AIコストを見積もることができます。
