"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
GistからLiveAgentへの移行をご検討ですか？
私たちがサポートします。今すぐGistからデータ移行を行いましょう。費用は一切かかりません。LiveAgentもすぐにご利用いただけます。マルチチャネルのチケッティングシステムへ切り替えて、サポートを向上させましょう。
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GistとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | Gist |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| IVR（自動音声応答） | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のWebサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ❌ いいえ |
ご自身で移行を行いたいですか？
移行用プラグインをご利用されたい場合は、お知らせいただければ当社のタスクリストに追加します。その間に手動での移行も可能です。
Gistからどんなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
部署やチケットの全タグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
GistからLiveAgentへ移行する準備はできましたか？
LiveAgentへ切り替えると得られる特典をご覧ください
卓越したカスタマーサービス
当社のエージェントが24時間365日サポート。いつでもお手伝いします。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の連携。必要なものはすべて揃っています。
コスト削減とROI向上
LiveAgentは永年無料または有料プラン3種から選べます。
言語を選べる
43種類の翻訳から選択可能。LiveAgentは言語対応ウィジェットもサポートしています。
今すぐデータを移行しましょう。
LiveAgentは中小企業向けで最もレビューされ、No.1評価のヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と共に、世界クラスのサポートをお客様に提供しましょう。
Testimonials
既存のお客様の声
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
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"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
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"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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切り替えの準備はできましたか？
LiveAgentのパワフルなカスタマーサポートプラットフォームを、充実した機能、200以上の連携、24時間365日のサポートで体験しましょう。
