Close

Close統合

Closeは、通話、メール、取引を処理するために使用される顧客関係管理ソフトウェアです。CloseをLiveAgentと統合することで、顧客管理を合理化し、リアルタイム通知を提供し、1つの統合インターフェースから様々なアクションを実行できるようになり、スタートアップおよび中小企業の効率を向上させます。

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Closeとは何ですか？

Closeは、チームがスムーズな営業自動化を作成できるようにするCRMソフトウェアです。ビジネスが顧客関係を効果的に管理し、コミュニケーションを追跡し、営業プロセスを合理化するのに役立つように設計されています。Closeを使用すると、通話、メール、取引をすべて1か所で処理でき、整理された状態を保ち、顧客のニーズに対応しやすくなります。

どのように使用できますか？

LiveAgentとのClose統合により、LiveAgentのダッシュボード内でニュースと更新をフォローできます。実行できるアクションも複数あります。新しい顧客、通話、連絡先、メール、リード、エクスポート、受信トレイアイテム、カスタムアクティビティに関する情報をフォローできます。リードに手動でアドレスを追加したり、一括アクションまたはメールを作成したり、サブスクリプションを管理したりできます。

CloseをLiveAgentと統合することで、1つのインターフェースから顧客情報を簡単に管理できます。さらに、LiveAgentダッシュボード内で更新またはニュースについての通知を受け取ります。

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メリット

• LiveAgentから顧客を追跡することで時間を節約
• 1つのソリューションからより多くを実行 - すべての顧客インタラクションを1つのプラットフォームで管理
• リアルタイム更新 - 顧客活動についての即座の通知を受け取る
• 合理化されたワークフロー - アプリケーション間を切り替えることなく通話、メール、取引を処理
• 強化された営業自動化 - 反復的なタスクを自動化し、取引の成約に集中
• より良い顧客インサイト - 両方のプラットフォームから包括的な顧客情報にアクセス