iFON

iFONインテグレーション

iFONは、インターネット上でどこからでも利用できる革新的な通信サービス会社です。2004年からヨーロッパ全域でサービスを提供しています。LiveAgentはiFONのパートナーであり、無料のVoIPインテグレーションを提供しています。

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LiveAgentでiFON VoIP番号を接続する方法

最初のステップは、iFONにサインアップしてVoIP番号を取得することです。次に、LiveAgentアカウントにサインインします。まだLiveAgentアカウントをお持ちでない場合は、30日間の無料トライアルをご利用いただけます。

3つ目のステップは下記に表示されています。

設定 – 通話 – 番号 – (+)

4つ目のステップは、iFONを検索し、必要な情報を入力してください。その後、追加ボタンを押すと、すぐにVoIP番号の利用が始められます。

VoIP利用のメリット

• 低メンテナンスコスト
• 生産性の向上
• 無料インテグレーション
• 顧客体験（CX）の向上

コールセンターソフトウェアの仕組みについてさらに知りたい方は、下記の動画をご覧ください。