BigCommerce
BigCommerceをLiveAgentと統合して、ストアにライブチャットボタンを追加し、カスタマーサポートを強化します。BigCommerceは包括的なeコマースソリューションを提供し、LiveAgentの統合によりライブチャットのセットアップが簡単になります。無料で試して、ユーザー体験を向上させましょう。...
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Prestashop統合
Prestashopはオープンソースで無料のeコマースウェブサイトソリューションです。ツールが豊富で機能が充実しているため、ユーザーはさまざまな方法でウェブサイトをカスタマイズできます。Prestashopは65言語で利用可能で、世界中で250,000以上のオンラインストアをホストしています。無料であるため、簡単にダウンロードして、独自のeコマースウェブサイトの構築を開始できます。また、独自に構築する方法を説明する基本的なガイドも提供しています。
どのように使用できますか？
LiveAgentの超高速ライブチャットウィジェット をeコマースサイトに統合して顧客に迅速なサポートを提供できるだけでなく、注文を追跡することもできます。これらはダッシュボード に表示されるため、注文情報を1か所で確認できます。
メリット
- 顧客に迅速なサポートを提供
- ライブチャットウィジェットで即座のコミュニケーションが可能
- すべての注文を追跡
- 時間を節約
- すべてが1つのソリューションで整理される
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ライブチャットボタンの統合方法
LiveAgentのライブチャットボタン をPrestashopに配置したい場合は、以下のステップバイステップ統合ガイドに従ってください。
インストールファイルへのLiveAgentチャットボタンスクリプトの追加
インストールファイルを編集してLiveAgentチャットボタンをPrestaShopウェブサイトに追加するには、まずLiveAgentパネルで 設定 > チャット > チャットボタン に移動し、選択したチャットボタンを編集し、その設定画面で統合画面に移動して、ボタンのスクリプトをコピーします。
次に、サーバー上のPrestaShopインストールファイルで themes > classic > assets > js フォルダに移動し、「theme.js」ファイルを編集します。コピーしたスクリプトをファイルの最下部に追加し、<script type="text/javascript"> および </script> タグを削除します。
カスタムPrestaShopテーマをお持ちの場合は、classicテーマの代わりにthemesフォルダ内のそのテーマのフォルダからファイルにアクセスしてください。
theme.jsファイルを保存すれば完了です。PrestaShopストアがLiveAgentチャットボタンと統合されました。
