Zapier
ZapierはシームレスにLiveAgentを200以上のアプリと統合し、コーディングなしでワークフロー自動化を強化します。Slack、Trello、ソーシャルメディアプラットフォームなどのツールとの迅速で直感的な接続から利益を得られます。タスクの合理化と効率の向上に最適です。...
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TrackingTime統合
TrackingTimeは、様々なタスクに費やされた時間を効果的に測定するのに役立つ時間追跡アプリケーションです。このアプリケーションは、あらゆるサイズのプロジェクトのコラボレーション、従業員のパフォーマンスと生産性の測定、および個別のタスクに費やされた労働時間の追跡に焦点を当てています。TrackingTimeは、様々なソフトウェアソリューションとの拡張機能と統合の多様性を提供しています。また、会社のタスクとプロセスのための即座のタイムシートと正確な時間レポートなどの機能も提供しています。
TrackingTimeをどのように使用できますか？
TrackingTimeを使用して、LiveAgent でのカスタマーサービス タスクを効果的に測定および管理できます。これは、LiveAgent以外のアプリも使用している場合に特に役立ちます。複数のタスクとプロジェクトの時間を同時に測定できるためです。さらに、Zapierを介した簡単な統合を利用して、TrackingTimeをLiveAgentと統合し、選択したトリガーとアクションに基づいて特定のタスクを自動的に実行できます。
TrackingTime統合の利点は何ですか？
- 様々なタスクとプロセスの正確な時間追跡
- プロジェクト時間追跡管理
- タイムシート、レポート、作業スケジュール
- より高度な時間追跡機能
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Zapierを介してTrackingTimeをLiveAgentと統合するにはどうすればよいですか？
このガイドを参照して、Zapierサードパーティ統合サービスを使用してTrackingTimeをLiveAgentと統合する方法を確認してください。プロセスは非常にシンプルで、Zapierのインターフェースは、すばやく完了するのに役立つツールチップと短いガイドの選択を提供しています。
ステップ1：アカウントを作成する
TrackingTimeとLiveAgentのアカウントがまだ準備できていない場合は、必ず作成してください。TrackingTime無料トライアルおよびLiveAgent無料トライアルで簡単に開始できます。アカウントをセットアップしたら、Zapierアカウントに登録またはログインして続行してください。
ステップ2：新しいZapを作成する
Zapierアカウントに入ったら、新しいZapを作成します。まず、別のアプリでアクションをトリガーするトリガーを作成するアプリを選択する必要があります。ニーズに基づいて、トリガーアプリをLiveAgentまたはTrackingTimeにするかを選択できます。トリガーに対して選択したアプリケーションがどちらであれ、複数のトリガーオプションから選択できます。後で異なるトリガーとアクションを持つより多くのZapを作成できます。Zapierはまた、アプリケーションのアカウントにログインして権限を提供することを要求します。
ステップ3：アクションを選択する
アプリケーションとトリガーを選択したら、トリガーされたときに実行するアクションを選択します。プロセスは前のステップと同じで、リストからアプリとアクションを選択します。
ステップ4：テストして有効化する
トリガーとアクションに満足したら、Zapを作成して完了です。Zapのテスト実行を試して、意図したとおりに機能するかどうかを確認するか、アプリケーション内で手動で実行してください。さらに多くのZapを作成する必要がある場合は、自由にZapierに戻ってください。
