
VoIPcloud
VoIPcloudは、マルチテナントPBXやMicrosoft Teamsとの連携を含むVoIPおよびクラウドサービスを提供しています。LiveAgentのコールセンターとシームレスに統合され、コールルーティングやIVRなどの機能でコール管理を強化します。統合はLiveAgentプランに含まれています。...

VoipTigerは、無料のクラウドPBXを備えたグローバルなVoIP電話サービスを提供し、使用した分数のみを請求します。LiveAgentと無料で統合して、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、コストを削減し、通話を簡単に管理できます。追加の統合は不要で、認証情報のみが必要です。
VoipTigerは、無料のクラウドPBXを備えたビジネス電話サービスです。2011年から運営されており、世界中のクライアントにグローバルにサービスを提供しています。さらに、同社はVoIPプロバイダーです。同社は、クライアントが「実際に使用した分数のみを支払い、ローミング料金がない」と主張しています。同社は顧客を満足させるために頻繁に料金を更新しています。
LiveAgentは継続的に進化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させています。したがって、VoipTigerとパートナーシップを結び、顧客がVoIP番号をコールセンター と簡単に接続できるようにしました。


LiveAgentでのVoipTiger統合には追加料金はかかりません。ただし、VoipTigerは同社が独立して運営しているため、サービスに対して別途料金を請求します。
VoipTigerを接続するには、まずVoIP番号を取得する必要があります。LiveAgentは追加の統合を必要としません。したがって、LiveAgentアカウントにサインインするだけです。その後、「番号」に移動し、VoipTigerを検索します。最後に、必要な情報を入力して使用を開始します。
LiveAgentでのナビゲーションに問題がある場合は、VoipTigerの接続に役立つスクリーンショットがあります。

コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと知りたいですか?下のビデオをご覧ください。

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