
Agile CRM
Agile CRMはLiveAgentと統合して、カスタマーサービスの効率を向上させます。営業とマーケティングを自動化し、ビジネスインテリジェンスを提供します。Zapier経由の統合により、顧客関係を管理し、LiveAgent内で直接通知を受け取ることができます。...
Vtigerはクラウド型の顧客関係管理ソフトウェアです。連絡先管理、パイプライン管理、マーケティングキャンペーンの運用をサポートします。
このVtiger CRM連携を利用することで、LiveAgentダッシュボードからアップデート情報を受け取ることができます。新しい顧客、案件、イベント、リード、連絡先、請求書、商談などすべてを把握できます。連携は情報の更新や変更も追跡します。
案件、イベント、連絡先、リード、商品、サービス、チケットなどの作成にも活用できます。

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LiveAgent の CRM ツールは、顧客データ、過去のやり取り、カスタムフィールドを保存することで、チケット/顧客インサイトを提供し、サポートと営業体験を強化します。統合、調査、詳細なレポートにより、顧客満足度を向上させ、主要クライアントを特定するのに役立ちます。...
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