カスタマーサポートのためのCRM機能
LiveAgentの組み込みCRMでカスタマーサポートを強化しましょう。相互作用の管理、リードの追跡、データの保存がシームレスに行えます。30日間無料でお試しください。...
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CRM
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Vtiger CRM連携
Vtigerはクラウド型の顧客関係管理ソフトウェアです。連絡先管理、パイプライン管理、マーケティングキャンペーンの運用をサポートします。
どのように活用できますか？
このVtiger CRM連携を利用することで、LiveAgentダッシュボードからアップデート情報を受け取ることができます。新しい顧客、案件、イベント、リード、連絡先、請求書、商談などすべてを把握できます。連携は情報の更新や変更も追跡します。
案件、イベント、連絡先、リード、商品、サービス、チケットなどの作成にも活用できます。
メリット
- LiveAgentから顧客関係を管理
- ニュースやアップデートを即時通知
- 1つのソリューションで切り替え不要
- 時間を節約して効率アップ
