価格

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LiveAgent.jpは2025年1月より、LiveAgent.comと同様のグローバルサイトに統合されます。
2025年1月現在の価格は、以下のURLでご確認いただけます。
https://www.liveagent.com/#interworkcorp

JPドメインでの運用は継続しますので、トライアルのお申し込みは必ず上記のリンクからお願いいたします(日本でのサポートに必要です)。

グローバルサイトでは、機能の拡充や最新アップデートをご利用いただけます。製品は日本語でご利用いただけますが、現在のサポートは英語のみとなっています。日本語サポートは今後開始予定で、開始時期は追ってご案内いたします。

Small business

小規模なサポートチーム向けの低価格なチケット発行プラットフォーム
$ 15 エージェント/月額(年払い)
  • チケット発行
  • ライブチャット
  • ナレッジベース
  • カスタマーポータル
  • 問い合わせフォーム
  • 自動化ルール
  • 連携機能
  • 多言語サポート

Medium business

顧客サポートを全面的に行うための、多機能かつバランスの取れたプラン
$ 29 エージェント/月額(年払い)
  • スモールプランのすべて
  • コールセンターおよびIVR
  • 時間ルール
  • レポート
  • 能動的なチャット招待
  • 担当者評価
  • サウンド設定
  • サービスレベル(SLA)
  • AIアンサーアシスタント

Large business

すべての機能と性能を備えた
オールインクルーシブプラン
$ 49 エージェント/月額(年払い)
  • ミディアムプランのすべて
  • SSO
  • カスタムロール
  • 時間追跡と監査ログ
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Viber
  • WhatsApp
人気

Enterprise

追加サポートと特別なサービス付きのフルスケールソリューション
$ 69 エージェント/月額(年払い)
  • ラージプランのすべて
  • ほぼ無制限
  • 専任の担当マネージャー
  • プライオリティサポート
  • チャネル統合支援
  • ブランディング無料
  • 個別請求書設定
  • 電話によるサービスレビューとレポート
  • スケジュールされたリリース管理
  • 多階層ナレッジベース

14日間無料トライアル