料金

チームに適したプランを選択してください

世界のリーディングカンパニーから信頼されています

NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
LVBET
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol

Small business

小規模サポートチーム向けの手頃なチケットプラットフォーム

$15
エージェントごと/月、年額請求
  • チケット管理
  • ライブチャット
  • ナレッジベース
  • カスタマーポータル
  • お問い合わせフォーム
  • 自動化ルール
  • 統合
  • 多言語サポート
  • AI回答アシスタント
  • AIチャットボット

Medium business

フルスケールのカスタマーサポート向けの多機能でバランスの取れたプラン

$29
エージェントごと/月、年額請求
  • Smallプランのすべて
  • コールセンター&IVR
  • 時間ルール
  • レポート
  • プロアクティブチャット招待
  • エージェント評価
  • サウンド設定
  • サービスレベル(SLA)
最人気

Large business

すべての機能と性能を備えたオールインクルーシブプラン

$49
エージェントごと/月、年額請求
  • Mediumプランのすべて
  • SSO
  • カスタムロール
  • 時間追跡&監査ログ
  • 監査ログ
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • Viber
  • Telegram
  • WhatsApp

Enterprise

追加サポートと専用サービスを備えたフルスケールソリューション

$69
エージェントごと/月、年額請求
  • Largeプランのすべて
  • ほぼ無制限
  • 専任アカウントマネージャー
  • 優先サポート
  • チャネル統合支援
  • ブランディング非表示
  • カスタム請求設定
  • サービスレビュー通話とレポート
  • スケジュールリリース管理
30日間無料
クレジットカード不要
アップグレードして必要に応じてお支払い
契約なし
いつでもキャンセル可能

プランを比較

Small business
Medium business
Large business
Enterprise
$19 /月
無料で試す
$35 /月
無料で試す
$59 /月
無料で試す
$85 /月
デモを予約
料金
エージェントあたり/月(年額請求)
$15
$29
$49
$69
エージェントあたり/月(月額請求)
$19
$35
$59
$85
コミュニケーションチャネル
カスタマーポータル
お問い合わせフォーム – お問い合わせボタン
3
10
50
200
お問い合わせフォーム – ページ内
3
10
50
200
Slack通知
カスタマーフォーラム
メールチケット – 受信メールアカウント
3
10
150
500
メールチケット – 送信メールアカウント
3
10
150
500
ライブチャットボタン
2
5
50
100
プロアクティブチャット招待
コールセンター
フィードバックボタン
Viber
$39/月
$39/月
X
$39/月
$39/月
Facebook
$39/月
$39/月
Instagram
$39/月 + $19/月
$39/月 + $19/月
Telegram
3ボット
3ボット+
WhatsApp
$39/月
$39/月
3番号
3番号以上
ビデオ通話機能

最高のカスタマーエクスペリエンスはLiveAgentで構築されます

LiveAgentをヘルプデスクおよび専用コミュニケーションプラットフォームとして選んだ企業の実際の成功事例をご覧ください。

M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか
M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか

M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか

M4Marketsが LiveAgent の AI チャットボットと自動化により、エージェントの負荷を軽減し、国際的なエンゲージメントを80%向上させた方法をご覧ください。...

80%
国際地域全体でのエンゲージメント増加
24/7
LiveAgent AI チャットボットによる即座のサポート
CS Apparel Groupがいかに数分でLiveAgentを使用して新しいサポートラインを立ち上げたか
CS Apparel Groupがいかに数分でLiveAgentを使用して新しいサポートラインを立ち上げたか

CS Apparel Groupがいかに数分でLiveAgentを使用して新しいサポートラインを立ち上げたか

CS Apparel Groupがいかにチェコ共和国とスロバキアの最大級のスポーツ・ファッション小売業者として、LiveAgentでサポート速度を75%向上させたかをご覧ください。...

+75%
平均メール応答時間の改善(24時間から6時間へ)
+17%
通話のSLAレベルの改善(80%から97%へ)
Thumbnail for Video
Play video
Play video

動作方法を確認

LiveAgentのツアーに参加

よくある質問

カスタマーサポートソフトウェアのリーダー

複数のチャネルで優れたカスタマーサポートを提供し、LiveAgentでカスタマーサービスを自動化しましょう。

あなたは良い手の中にいます!

満足したクライアントのコミュニティに参加し、LiveAgentで優れたカスタマーサポートを提供しましょう。

LiveAgent Dashboard