"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えて、Pure Chatからデータを移行しましょう。
セットアップ費用なし、24/7カスタマーサービス、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
Pure ChatからLiveAgentへの移行をお考えですか？
マルチチャネルカスタマーサービスソフトウェアであるLiveAgentで複数の方法でヘルプデスクをサポートしましょう。当社のカスタマーサポートソリューションは完全な機能を備えています。様々な統合と24/7カスタマーサービスが利用可能です。今日LiveAgentに切り替えて、その利点を自分で確認してください。
Get started today
Pure Chat vs LiveAgent 比較
| 機能 | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ❌ いいえ |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 自動化とルール | ✅ はい | ❌ いいえ |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
今日データを転送しましょう
チャット以上のことができるソリューションにアクセスしましょう。LiveAgentのチケッティングシステムはメール、市場で最速のライブチャットウィジェット、コールセンター、ソーシャルメディア、ナレッジベース付きカスタマーポータルをサポートしています。今日試してみて、市場で最高のヘルプデスクソフトウェアの1つからどのように利益を得られるかを確認してください。
自分で処理したいですか？
現在、LiveAgent用のPure Chat移行プラグインに取り組んでいます。詳細については、お待ちください。
Pure Chatからどのようなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドをヘルプデスクチケッティングソフトウェアに移行します。
Pure ChatからLiveAgentへの移行を始めませんか？
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典を見てみましょう
優れたカスタマーサービス
24/7のエージェントサポート。必要な時はいつでも私たちがそばにいます。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。LiveAgentのサービスデスクソフトウェアには必要なすべてが揃っています。
言語を選択してください
43の異なる翻訳から1つを選択してください。LiveAgentは言語適応ウィジェットもサポートしています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永遠の無料プランと、他の3つの手頃な価格のプランを提供しています。
LiveAgentを使用して...
LiveAgentヘルプデスクソフトウェアは、会社のサイズと業界に適応します。あらゆるサイズと種類の組織を支援してきました。当社のソリューションを使用した経験を確認してください。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
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"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
