aCommerceがLiveAgentでカスタマーサポート業務を一元化した方法
東南アジアを代表するeコマースイネーブラーであるaCommerceが、どのようにカスタマーサポートを一元化し、1週間で100ユーザー向けにLiveAgentを導入したかをご覧ください。...
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LiveAgentを使用している数千人の満足したお客様に参加してください。オムニチャネルソリューションのおかげで、より良い顧客体験を実現できます。
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M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか
M4Marketsが LiveAgent の AI チャットボットと自動化により、エージェントの負荷を軽減し、国際的なエンゲージメントを80%向上させた方法をご覧ください。...
Matchaflixがどのようにお問い合わせを売上に変えたか（LiveAgent活用事例）
スペインの人気抹茶茶販売業者Matchaflixが、LiveAgentのヘルプデスクソフトウェアを使用してカスタマーインクワイアリーを売上に変えた方法をご覧ください。...
INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentでエージェントの生産性を20%向上させた方法
INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentの直感的なチケットシステムを使用して、生産性を20%向上させ、応答時間を15%短縮した方法をご覧ください。
CVFR Travel Groupが LiveAgent でサポートワークフロー全体を自動化した方法
オーストラリア最大級の旅行ビジネスグループの一つである CVFR Travel Group が、LiveAgent でサポートワークフローを自動化し、生産性を 30% 向上させ、エージェント負荷を 40% 削減した方法をご覧ください。...
CS Apparel Groupがいかに数分でLiveAgentを使用して新しいサポートラインを立ち上げたか
CS Apparel Groupがいかにチェコ共和国とスロバキアの最大級のスポーツ・ファッション小売業者として、LiveAgentでサポート速度を75%向上させたかをご覧ください。...
Satur - LiveAgentで実現する忘れられない100年の旅
100年の経験を持つスロバキアの主要な旅行代理店Saturが、LiveAgentを使用して顧客通信、内部調整、および43の支店と150人のチームメンバー全体での知識共有を管理する方法をご覧ください。...
FrëschKëschtがLiveAgentで顧客サポートを変革した方法
FrëschKëschtがLiveAgentで顧客サポートを変革し、応答時間の短縮とチームメンバーの満足度向上により効率性と売上を向上させた方法をご覧ください。学校プロジェクトから繁栄する企業へと成長し、ルクセンブルクに地元産の季節野菜を供給している彼らの道のりを探索してください。...
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