iOSで利用可能になりました
LiveAgentはiPhone 5に最適化されたiOSアプリを提供し、ユーザーがチャット、チケット解決、プッシュ通知をオンザゴーで受け取ることができます。iPhone、iPad、iPod touchに対応し、カスタマーサポートのアクセシビリティを向上させます。...
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デスクを離れてもカスタマーサービスは止まりません
LiveAgentは、お気に入りのモバイルデバイスでカスタマーサポートを提供できるネイティブiOSアプリを提供しています。無料のiOS LiveAgentアプリをダウンロードして、オフィスの外でもウェブサイト訪問者との接続を保ってください。
LiveAgent iOSアプリで外出先からチャットする方法
無料のiOS LiveAgentアプリをダウンロードしてください。オフィスの外でもウェブサイト訪問者との接続を保つことができます。どこからでも顧客とチャットでき、クイック返信を送信でき、継続的なサポートで顧客に感動を与えることができます。
主な機能
- チケットを解決、転送、応答 - モバイルデバイスから直接すべてのチケット操作を管理
- チャットとチャットプッシュ通知 - 受信チャットの即座の通知を受け取り、リアルタイムで応答
- プリセットフィルターを使用してチケットを整理 - カスタマイズ可能なフィルターを使用してチケットをすばやく検索し、優先順位を付ける
- すべてのチケットのタグ、メモ、部門を表示 - 一目でチケット情報全体にアクセス
手のひらの中の完全なカスタマーサポート
チケットを解決し、外出先でより生産的になりましょう。LiveAgent iOSアプリを使用すれば、どこからでもヘルプデスクシステムに完全にアクセスできます。出張中、在宅勤務中、またはデスクから離れている場合でも、オフィスから提供するのと同じレベルのカスタマーサポートを提供できます。
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iOS LiveAgentアプリをダウンロード
App Storeから今すぐLiveAgent iOSアプリをダウンロードして始めましょう。アプリは無料でダウンロードでき、すべてのLiveAgentプランでシームレスに動作します。
APIを通じて数百のツールを統合
独自のツールをLiveAgentと接続したいですか？問題ありません。APIキーを使用して接続できます。iOSアプリの機能を拡張して、お気に入りのビジネスツールやサービスと統合してください。今すぐ無料で試してください。クレジットカードは不要です。
LiveAgent iOSアプリを選ぶ理由
- ネイティブiOS体験 - iOSデバイス向けに特別に構築され、最適なパフォーマンスとユーザー体験を実現
- リアルタイム通知 - 新しいチケットとチャットの即座のプッシュ通知で常に情報を得る
- 完全なチケット管理 - 解決、転送、応答機能を含むすべてのチケット機能にアクセス
- 整理されたワークフロー - フィルターとタグを使用してチケットを整理し、優先順位を付ける
- シームレスな統合 - 強力なAPIを通じて数百のツールと接続
- 追加費用なし - iOSアプリはすべてのLiveAgentプランに含まれています
ナレッジベースリソース
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