シームレスなライブチャットプラグイン
リアルタイムコミュニケーションと優れたサポートでウェブサイトを向上させます。
最高のライブチャットプラグインを選ぶ理由 - LiveAgent？
LiveAgentのライブチャットプラグインは、ビジネスがカスタマーサポートを改善し、エンゲージメントを向上させ、運用効率を簡単に高めるのに役立ちます。
リアルタイムカスタマーサポート
LiveAgentのライブチャットプラグインで、顧客に即座のサポートを提供します。応答時間を改善し、すべてのインタラクションで満足度を確保します。
簡単な統合とセットアップ
当社のプラグインチャットはウェブサイトにシームレスに統合されます。複雑なセットアップの手間なく、訪問者とのエンゲージメントを開始します。
エンゲージメントと保持を向上
LiveAgentのウェブサイトチャットプラグインは顧客インタラクションを促進し、優れたエンゲージメントを通じてロイヤルティを育成し、保持率を向上させます。
高度なウェブサイトチャットプラグイン
LiveAgentのウェブサイトチャットプラグインは、あらゆるサイズのビジネス向けに設計されています。リアルタイムサポートからパーソナライズされた機能まで、当社のプラグインチャットはカスタマーインタラクションを簡単に変革します。
無料でお試しください
We have worked with thousands of amazing people
“LiveAgentをセットアップして積極的に使用を開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。”
Taras Baca
XperienceHR
“カスタマーサービスを向上させる優れたポータルを持つことは喜びです。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました：顧客満足度と売上の向上です。”
Karl Dieterich
covomo
“8月からLiveAgentを使用していますが、本当に満足しています。”
Hendrik Henze
HEWO
“LiveAgentを使用してから、応答時間が60%改善されました。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
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Taras Baca
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Razvan Sava
WebMaster Deals
Pricing
The best value for your money
We carefully selected features in our pricing plans so you can pick the most affordable plan with the best value. Pay only for what you use without breaking your budget.
よくある質問
- LiveAgentとは何ですか？
LiveAgentは、ライブチャット、AIチャットボット、メールチケット管理、組み込みコールセンター、ソーシャルメディアサポート、ナレッジベース管理を1つのダッシュボードにまとめたオールインワンカスタマーサービスプラットフォームです。チームがより迅速でスマートなサポートを提供できるよう支援します。
- LiveAgentのAIチャットボットはどのように機能しますか？
LiveAgentのAIチャットボットは100以上の言語で24/7稼働し、ナレッジベース、ウェブサイトコンテンツ、ドキュメントを使用して一般的な質問に即座に回答します。問題がより複雑な場合は、完全なコンテキストとともに会話を人間のエージェントに引き継ぎます。
- LiveAgentは無料トライアルを提供していますか？
はい — LiveAgentはクレジットカード不要の30日間無料トライアルを提供しており、有料プランにコミットする前にすべての機能をテストできます。
- LiveAgentの料金はいくらですか？
LiveAgentの料金はエージェント/月あたり15ドルから（年払い）で、Small、Medium、Large、Enterpriseプランなど複数のティアが利用可能です。各プランでは、コールセンター、ソーシャルチャネル統合、SLA、専用サポートなどのより高度な機能が追加されます。
- どのようなコミュニケーションチャネルがサポートされていますか？
LiveAgentは、メール、ライブチャット、電話（組み込みコールセンター経由）、Facebook、X、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、お問い合わせフォーム、ナレッジベースなどをサポートしています。これらすべてが1つの受信トレイに統合されているため、会話を見逃すことはありません。
- プランをいつでもキャンセルまたは変更できますか？
もちろんです — 契約なし、設定費用なし、柔軟な請求オプションで、いつでもプランのアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルが可能です。
