VoipTiger
VoipTigerは、無料のクラウドPBXを備えたグローバルなVoIP電話サービスを提供し、使用した分数のみを請求します。LiveAgentと無料で統合して、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、コストを削減し、通話を簡単に管理できます。追加の統合は不要で、認証情報のみが必要です。...
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Mobex統合
Mobexは、「信頼性の高い手頃なビジネス電話サービス（VoIP）」として自らを紹介しています。Mobexは2012年に設立され、世界中の顧客向けに40以上の必須コールセンター機能を提供しています。
LiveAgentは、顧客満足度を向上させるために複数のVoIPパートナーと提携しています。したがって、全体的なカスタマーエクスペリエンスを向上させるためにMobexとも提携しています。
MobexをLiveAgentと統合するのにいくらかかりますか？
LiveAgentはMobex VoIP番号の統合に何も請求しません。ただし、Mobexは独立して運営されている企業であることに注意してください。したがって、そのサービスに応じて料金を請求します。
MobexをLiveAgentと統合するにはどうすればよいですか？
最初の最も明白なステップは、MobexとLiveAgentの両方にサインインすることです。LiveAgentコールセンターをMobexに接続するには、Mobexからの VoIP番号を取得する必要があります。必要な認証情報を受け取った後、以下のスクリーンショットに基づいてLiveAgentで移動します。
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メリット
- 非常に信頼性が高い - ビジネス向けの信頼できるVoIPサービス
- 競争力のある価格 - 品質サービスのための手頃な料金
- カスタマーエクスペリエンスの向上 - 顧客とのシームレスなコミュニケーション
- 複数のデバイスからのアクセス - いつでもどこからでも接続
コールセンターソフトウェアの仕組みについてさらに詳しく知りたい場合は、以下のビデオをご覧ください。
MobexとLiveAgentの統合が正常に完了しました。システムはVoIPサービスをチケットシステムと接続し始めます。他の統合オプションを確認したり、LiveAgent Academyを閲覧して新しいことを学んだり、上記のビデオを見てLiveAgentヘルプデスクシステムのツアーをご覧いただくしたりしてください。
