サイトの訪問者がウェブサイトから直接メッセージを送れるように問い合わせフォームを設置しましょう。ウェブサイトの問合せボタンをクリックすると問い合わせフォームが表示され、名前やメールアドレス、問い合わせ内容を入れて送信ボタンを押すと、その問い合わせはLiveAgentのチケットに変換されます。
複数のウェブサイトに異なるデザインと項目の問い合わせフォームを作成できます。
問い合わせフォームの例
問合せボタンを押すと問い合わせフォームが表示されるタイプ
ページの中に入力フォームが埋め込まれた形のタイプで、ボタンを押す必要がありません。
問い合わせフォームの例
ページ内の問い合わせフォーム
デザイン
項目追加
LiveAgentでは、さまざまなサイトにお使いいただける問合せボタンのテンプレートを用意しています。テンプレートをベースにして簡単にカスタマイズが可能です。テンプレートには無いデザインや仕様をお望みの場合には、画像やHTMLコードから作ることも可能です。
問い合わせボタン
数行のHTMLコードを利用したいウェブサイトにコピー&ペーストするだけで、すぐにご利用いただけます。
問い合わせフォームの連携