顧客についての情報、連絡先や言語など、どんな顧客データでもコンタクトフィールドに追加できます。問い合わせがある度に、コンタクトが自動的に作成されます。

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コンタクト

コンタクトは下記を保管します:

  • 名前
  • アバター(写真)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • コンタクトグループ
  • タイムゾーン
  • 言語
  • ノート
  • 過去のチケット情報
  • 独自に追加された項目
  • ブラウザー情報

コンタクトの追加

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カスタムフィールド

コンタクトに独自の項目を無制限に追加できます。

 

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